П Р И О Р И Т Е Т Н Ы Й   П Р О Е К Т
"Создание новой модели медицинской организации,
оказывающей первичную медико-санитарную помощь"

В 2019г поликлиника ГУЗ «КБ СМП №7» вступила новый в приоритетный проект. Создание новой модели медицинской организации,
оказывающей первичную медико-санитарную помощь". Он призван повысить эффективность работы лечебно-профилактических учреждений и общую доступность медицинской.

Суть проекта заключается во внедрении принципов Производственной системы Росатома (ПСР) в амбулаторно-поликлиническом звене медицинских учреждений. Проект в разы сокращает очереди, ускоряет сдачу и выполнение анализов, упрощает запись к терапевту и позволяет обслуживать гораздо больше пациентов при том же количестве ресурсов. Все это позволяет сберечь время, как пациентов так и медицинского персонала,. В процессе реализации проекта атмосфера в медучреждении станет более доброжелательной и, как следствие, повысится удовлетворенность потребителей медицинскими услугами.

В рамках проекта перестраивается работа регистратуры медучреждения с учетом современных стандартов коммуникации, информатизации и формирования доступной среды для маломобильных групп населения. Внедряется электронная очередь. Врачи освобождаются от несвойственной им работы, в том числе бумажной. Меняется логистика в том, что касается вакцинации, профилактических осмотров, диспансеризации. Совершенствуется система навигации в поликлинике. Улучшается эргономика на рабочих местах медперсонала. В настоящее время проводится анализ текущего состояния по устранению перепроизводства, длительного времени ожидания, лишних движений и операций. Проведен хронометраж медицинских услуг (по очередям, загрузке врачей, времени проведения диспансеризации и т.д.). Устанавливается, где нужно убрать посторонние предметы, улучшить организацию рабочих мест. Разрабатываются планы-графики по реализации запланированных мероприятий, созданы рабочие группы. Рабочая группа проводит аудиты, уточняет цели и планы-графики. Во всех проектах проводится детальное картирование (например, от момента назначения пациенту анализа и моментом, когда анализ получен).

Созданы рабочие группы по четырем выбранным направлениям:

1.     Организация комфортных условий пребывания посетителей в поликлинике;

2.     Оптимизация (открытая) работы регистратуры;

3.     Оптимизация (открытая) работы регистратуры;

4.     Оптимизация процесса посещения поликлиники при прохождении диспансеризации взрослого населения и профилактических осмотров.

Организована комната ОБЕЯ, где проходят совещания рабочих групп.

Поликлиника расположена в 3-х этажном кирпичном здании. Поликлиника обслуживает население 34 600.

Часы работы поликлиники:

• в рабочие дни с 08.00 до 20.00;
• в выходные и праздничные дни с 08.00 до 16.00
• прием вызовов от населения для обслуживания на дому участковыми врачами терапевтами:
• в рабочие дни с 08.00 до 16.0;
• в выходные и праздничные дни с 08.00 до 12.00

Прием пациентов ведется по записи. Так и в порядке «живой очереди».

Работают кабинеты: процедурный, прививочный, по обследованию населения на ВИЧ-инфекцию, смотровой, доврачебного контроля профилактических медосмотров, флюорографический, маммографический кабинеты, отделение медицинской профилактики, регистратура.

В поликлинике организованы 19 терапевтических участков. Прием ведут узкие специалисты: кардиолог, эндокринолог, травматолог, хирург, уролог, невропатолог, окулист, оториноларинголог, инфекционист.

Врачи поликлиники:

• Сигаева Наталия Ивановна – заместитель главного врача по поликлинике, врач высшей категории.
• Ремчукова Анастасия Александровна – заведующий терапевтического отделения, высшая квалификационная категория;
• Войтова Татьяна Григорьевна – врач-терапевт участковый, высшая квалификационная категория;
• Володина Татьяна Викторовна - врач-терапевт участковый, высшая квалификационная категория;
• Чалова Татьяна Ивановна - врач-терапевт участковый, высшая квалификационная категория;
• Непокрытова Ольга Анатольевна – врач-кардиолог, врач-терапевт участковый, высшая квалификационная категория;
• Литус Надежда Владиславовна – врач-эндокринолог, врач-терапевт участковый, высшая квалификационная категория;
• Шубина Татьяна Матвеевна – врач-невролог, высшая квалификационная категория;
• Гачечиладзе Тамара Петровна – врач-отоларинголог, врач-терапевт участковый, первая квалификационная категория;
• Пронь Екатерина Леонидовна - врач акушер-гинеколог.
• Савинова Светлана Евгеньевна - врач-стоматолог, высшая квалификационная категория;
• Старшая медицинская сестра – Мальцева Ольга Петровна, медицинская сестра высшей квалификационной категории.

Контактные телефоны:

Заместитель главного врача по поликлинике – (8442) 41-01-94
Регистратура – (8442) 326-112 (многоканальный)

В поликлинике ГУЗ «КБ СМП№7» в настоящее время продолжаются работы в рамках приоритетного проекта "Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь". В настоящее время по одному из выбранных направлений - «Организация комфортных условий пребывания посетителей в поликлинике» - в правом и левом крыле 2 этажа закончены ремонтные работы. Установлены удобные диваны, телевизор и климатические системы, что сделало комфортным ожидание приема к специалистам поликлиники. В холле 2 этажа установлен питьевой фонтанчик.

В левом крыле 1 этажа продолжаются ремонтные работы. По окончанию ремонта там расположатся кабинеты врача травматолога, обновленный кабинет УЗИ диагностики.